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上个月Jesica跟肖娜一起做的那份报表出了纰漏,为此老板整个上午也没给她们好脸色看。回到自己的办公室,Jesica立即变身成了祥林嫂,哭天抹泪地抱怨。原以为同事们见此情景会伸出援手,但没料到的是,大家似乎根本没注意她的存在。 Jesica实在无趣,只好拉上一直低头改报表的肖娜来做同盟军,没想到肖娜抬起头笑笑说:“算啦,Jesica,已经这样了,抱怨也没用。我们还是赶快把它改完,免得老板又骂。”说完,将她推回了座位。后来,Jesica发现同事们特别偏心,自己诉了半天苦,大家都无动于衷,而肖娜什么也没说,却有很多人在给她讲解错在哪里,应该怎么改。 事实上,不是同事们偏心,恰恰是Jesica自己的诉苦阻挡了别人对她伸出援手。 有位心理学家说过,我们痛恨一个人,往往是因为他身上的缺点我们也有。很多时候,当Jesica摆出一副苦大仇深的样子向大家诉苦时,她让同事们看到了一个懦弱胆小的人,也可能诱发大家想到自己心底怯懦的一面,因此,非但没有激发大家的同情心,反而让他人心生厌恶了。其实,Jesica在心灵深处有一种“受害者意识”在作祟,也就是她希望自己能够扮作弱者,获得别人的帮助,从而使自己逃脱责任和压力。但是,成人世界里的理性原则却使她难以达成心愿。 而肖娜则不同,她独立自强,积极向上,她让人们看到了一个优秀的人物形象。这恰恰满足了人们对自我的期许,因为这也是大家所希望达到的标准,所以每个人都会尽全力去维护她。另外,因为肖娜的这种敢于承担责任、勇于解决问题的态度符合了成年人的行事规范。她所承载的压力,周围人都能感同身受。而她为解决问题所做出的努力,同事们也都能体会到,故而容易引起共鸣,获得帮助。 心理咨询的认知疗法中认为,当一个人把任务责无旁贷地承担下来的时候,这种积极的认知方式就决定了他的处事态度会比较理性,因为他没有把这项任务看做是负担,他关注于问题的解决,而不是推卸责任,逃避压力。所以,这种人越是在任务艰难时,就越容易散发出自己的光芒,赢得他人的尊重。而一味抱怨的人表观出来的却是消极的精神状态,自然谁也不想被他“污染”。 职场如战场,没有人会去同情一个胆小鬼,人们只会敬重那些不畏困难的勇士。所以,如果你想获得别人的帮助,那么拿出行动来吧,让他们知道帮助你是值得的!
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