智慧故事

与日商斗智

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厂工艺科的周科长手里拿着一份从日本震球公司发来传真稿,他满脸阴云,两眼发直,手也在微微地颤抖着……厂长走近他,看到这位新提拔的科长因为什么会生这么大的气?于是,就温和地问:“怎样,让‘震球’也把你震住了?”周科长并没说话,只微微摇了下头就把稿纸递给了厂长。厂长低头一瞧,上边只有四个字:“按图纸办”!日本震球公司要在厂内做块大平台,一块就多吨重,他们给的图纸上除平台上面需细加工外,其余都是*(即花,‘花’应是三角);要按我们国家使用惯例,除平台上面需加工成*外,四周、边沿和底部凸出的部分走下刀即可,最多注明*也就行了。可是,震球公司为什么要求都要加工成*呢?显然,这是因为我们谈判人员缺少经验——不看着图纸谈“平台”,而是空手攥空拳地谈平台!合同签完了,一看图纸才恍然大悟:人家的加工并没按咱们的习惯做,而是用着用不着的地方来了个全面见光!于是,我们给震球公司发去了传真,希望对方对用不着的地方不要加工或少加工,大家都认为这种合理的要求一定能得到圆满的答复。这不,这传真稿上“按图纸办”四个毫不含糊的字就是最“圆满”的答复!厂长看了传真后不光没生气而且还微笑。他这一笑更使周科长丈二的和尚摸不着头脑——厂长是处于无奈的笑还是一种蔑视的冷笑?他还真吃不准。最后厂长说得话不仅使周科长吃惊,简直是惊愕了。厂长对周科长指示说,除平台上面按*加工外,其余的*都按*去干。你和摄像师带着录相设备去金加工车间,把干第一块平台的经过实地录下来,你就算完成任务了。周科长听了这话后能不吃惊吗?那种用不着的闲地方比日商要求的加工度还高!周科长在惊愕中真的迷惑不解,真想问个明白,但厂长摆下手让他快去录像。他只好服从了,因为万事开头难,后天日本要来两位专家验看首活的加工情况。隔了一天,日商的两位专家果然到厂了。他们进厂后就下车,一拐进了一个附近的车间,有人说错了,加工平台不在这车间。他们装聋作哑,只管把两手插在裤兜里,昂头挺胸地在车间里走马观花地转了一圈后,暗自赞叹这个厂里的机器竟这样先进!他们认为至少有/的机器得超过他们公司最先进的机器!有这样一流的设备什么样的活干不出来,又有什么理由干不好呢?所以他们根本不用再看加工平台的那种最简单的活了,只在暗室里看下录像就行。他们看了录像后兴奋异常,因为平台所有的面加工得都如镜子般发亮,那活在高大厂房玻璃窗的相映下,闪闪发光!就凭他们多年的工作经验和眼力,不看活就知道,平台所有的加工面都得在*以上,他们暗自惊叹不已!当这两位专家回到饭店的下榻时,一进门都一头栽到席梦思的弹簧床上,接着发出了得意而开怀的大笑,这样笑起来是极开心的,于是他们都又跳在地上、怕工作人员听见就关上门,转着圈,像驴拉磨样地捧腹放肆地狂笑!不知他们是笑够了还是笑累了,才停笑而转入你一言我一语地议论:“这样傻干,中国人做买卖能不赔钱?”“是啊,明明*的加工非加工成*以上,他们传真上的要求很聪明,没想到干起活来竟这样愚蠢!”哈哈哈!次日他们飞回到了日本。块大平台从铸造、加工完活直到包装好发运到日本震球公司,全部按合同、按图纸办事,没一点含糊的地方!那两位专家为了显摆他们的工作能力多么卓越,*的图纸要求,中方却都按*以上的工艺干……所以,在开箱前他们请自己的上级亲自来分享这一胜利成果!但等震球公司工人打开包装时,那两位专家却大吃一惊——所有平台上面应该细加工或说应该加工成*的地方,都一点也没加工,其他无用的地方都按*加工的!他们愤怒了,嚎叫:“这群混蛋,主要的加工面没加工怎么用?全部退货,让他们赔偿损失!”他们的头头制止了他们退货的决定,说打电话问是怎么回事,由于语言问题容易有误会,还是先传真问下情况如何?日方很快得到了中方厂里的答复:“按图纸办”!和日方以前的回传的话一样,字一般多!日方纳闷了,这是怎么回事?一位专家拿着传真稿手在不断地颤抖……谁也猜不透中方葫芦里卖得什么药。“按图纸办”!平台上面应该是*呀!于是,他们取来了图纸一看,接着都瘫在了地上!图纸上对平台的上面标注的竟是*……(//)

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